Systemy:
•
CAx
(np. CAD/CAM)
•
CAD
•
CAM
•
CAE
•
PDM/PLM
•
Alfabetyczny
indeks oprogramowania
reklama
reklama
•
Alfabetyczny
indeks firm
• Szkolenia
• Seminaria,
konferencje
|
[powrót do strony indeksu Firm] [powrót do strony
głównej]
CNS
Solutions Sp. z o.o.
Nazwa firmy:
CNS Solutions Sp. z o.o.
Adres siedziby: ul. Postępu 6, 02-676 Warszawa
tel.: (022) 339 64 00
faks: (022) 651 67 77
e-mail: cns@cns.pl
adres internetowy:
www.cns.pl
Oprogramowanie w ofercie firmy:
• SolidWorks 2009 [opis programu]
• SolidWorks 2010 [opis programu]
• AlphaCAM [opis programu]
• SURFCAM [opis programu]
• RADAN [opis programu]
• Cabinet Vision [opis programu]
Firma CNS
Solutions – dystrybutor oprogramowania w Polsce, na
polskim rynku od 1997roku. Zajmuje się dostarczaniem systemów
3D CAD/CAM/CAE/PDM wspomagających projektowanie, wytwarzanie,
wykonywanie analiz inżynierskich oraz zarządzanie
dokumentacją.
Na jakie
korzyści może liczyć użytkownik przedłużający licencję na dane
oprogramowanie?
• Aktualizacja do najnowszej wersji
• Wsparcie techniczne (telefon 0 800...) realizowane przez CNS
Solutions – pierwszego w Europie środkowej dostawcę rozwiązań
inżynierskich SolidWorks o najwyższym poziomie certyfikacji...
Charakter obsługi posprzedażnej:
• wdrażanie/instalowanie oprogramowania u klienta (jest taka
możliwość)
• serwis od 7:00 do 17:00
• infolinia
• pomoc „online"
Zasady obsługi użytkowników przez Dział Wsparcia Technicznego:
• Obsługą techniczna
objęci są użytkownicy posiadający wykupiony pakiet
aktualizacji na produkty znajdujące się w naszej ofercie
• W ramach wykupionej aktualizacji obsługa użytkowników odbywa
się za pomocą bezpłatnej infolinii wsparcia technicznego CNS
Solutions, poczty elektronicznej, poczty konwencjonalnej oraz
faxu.
• Wsparcie techniczne udzielane jest w godzinach 7:00 - 17:00
od poniedziałku do piątku.
• Czas reakcji na zgłoszenie techniczne nie może przekroczyć
czterech godzin ( w czasie pracy biura ). Żadne ze zgłoszeń
serwisowych nie może zostać bez reakcji przez 24 godziny.
• 92% zgłoszeń serwisowych z infolinii musi być rozwiązana
tego samego dnia pracy w godzinach pracy biura
• Jeśli użytkownik zgłosi błąd programu a osoba z naszego
działu stwierdzi, że wada może zostać usunięta poprzez
aktualizację oprogramowania, należy poinstruować użytkownika o
konieczności ściągnięcia aktualizacji ze strony SolidWorks.
• W
sprawach wyjątkowych nasz dział kontaktuje się z SolidWorks
Technical Support
Rodzaje,
zakres, czas trwania szkoleń:
• Szkolenie podstawowe 3DVia – 2 dni (poznawanie podstawowych
funkcji programu z zakresu "manipulacji" modelem tworzenia
zawartości graficznej oraz animacja)
• Szkolenie zawansowane 3DVia – 2 dni (poszerzenie poznanej
wiedzy z szkolenia podstawowego oraz zawansowane tworzenie
prezentacji w dostępnych formatach: http, PDF, Word,
PowerPoint)
• AlphaCAM: frezowanie 3 osie – 3 dni, frezowanie 5 osi – 1
dzień, toczenie – 1 dzień
• Cabinet Vision: minimalny czas szkolenia dla projektanta – 2
dni, minimalny czas szkolenia dla technologa – 4dni, szkolenie
dodatkowe z obsługi modułu NC – 1do 2 dni
• RADAN: Radraft, Radpunch, Radnest – 3 dni
• SURFCAM: frezowanie 3 osie – 3 dni, frezowanie 5 osi – 1
dzień, toczenie – 1 dzień
• SolidWorks – pełna oferta szkoleń (i więcej):
http://www.cns.pl/Us-ugi/Szkolenia.aspx
Strony www
związane z firmą:
http://www.cnssolutions.pl – blog
działu wsparcia technicznego CNS Solutions;
porady praktyczne, sposoby
rozwiązywania problemów etc. Warto zaglądać, gdy jest się użytkownikiem
SolidWorks, dużo wartościowych informacji.
http://www.solidworksblog.pl – polskojęzyczny blog
dedykowany użytkownikom systemu SolidWorks,
prowadzony przez specjalistów CNS Solutions: Julitę Pęszkal i
Pawła Dziadosza. Sporo nowości i aktualnych informacji.
http://www.surfcam.pl
http://www.alphacam.pl
[powrót do
strony indeksu Firm] [powrót
do strony głównej]
|
Pobierz bezpłatne wydania elektronicznego czasopisma CADblog.pl
numer 2(16) 2011
już wkrótce dostępny,
a w nim m.in. przegląd wybranych dostawców systemów CAx/PLM na
polskim rynku
numer 1(15) 2011
HD już dostępny
(więcej informacji
w archiwum)
Wydania
archiwalne 2009/2010...
Wydanie specjalne
numer 7(8) 2009
już dostępny
w archiwum
Numer 6(7) 2009
już dostępny
w archiwum
Numer 5(6) 2009
już dostępny
w archiwum
Serwis utworzony
w ramach CADblog.pl
i monitorowany
przez:
|