Strona korzysta z plików cookies m.in. na potrzeby statystyk.
Więcej >>>
stronę najlepiej oglądać z wykorzystaniem przeglądarki Chrome w rozdzielczości min. 1024 x
768 (zalecane 1280 x 1024)
Blog i czasopismo
o tematyce CAD, CAM, CAE,
systemach wspomagających projektowanie...
Czy „webinarium” (webinar, e-konferencja etc.) może być
istotnie alternatywą dla tradycyjnego seminarium, dla
spotkania w realnym świecie? Dlaczego coraz więcej producentów
i dostawców oprogramowania z obszaru CAD/CAM/CAE, PDM/PLM,
sięga po takie formy kontaktu z użytkownikami? Wreszcie –
czego ci ostatni mogą się spodziewać po webinarze, a czego
mogą także oczekiwać w przyszłości?
Zapis webinarium CAMdivision z dnia 16
maja 2013, na temat NX & Synchronous Technology,
na kanale
YouTube
Osobiście, mimo iż
moja działalność już od kilku lat skupia się na aktywności „on-line”
(a przygody z „papierem” okazują się być jedynie sporadyczne,
by nie rzec – epizodyczne), dosyć sceptycznie podchodziłem do
idei prezentacji za pośrednictwem sieci. Po części zapewne
wynikało to z przywiązania do tradycyjnej formy seminariów i
konferencji – liczył się kontakt nie tylko „z żywym
oprogramowaniem”, ale także – z człowiekiem. Twarzą w twarz.
Bez pośrednictwa ekranów, łączy, etc. I nie przekonywał mnie
rozwój oprogramowania dedykowanego do organizowania tego typu
e-wydarzeń, chociaż – bądźmy szczerzy – jak w całym „biznesie
on-line”, to nie tyle narzędzia decydują o
powodzeniu/popularności danego przedsięwzięcia, ile raczej –
treść, zawartość. Nie na darmo zwykło się mówić, że „content
is the King”.
Jeśli pójdziemy tym
tropem, szybko okaże się, że webinar może być alternatywą dla
tradycyjnego seminarium, dla tradycyjnie organizowanej
konferencji. Przekonali się o tym już dawno użytkownicy zza
oceanu, a przede wszystkim – organizatorzy konferencji, którzy
udostępniają materiały, zapisy video etc. (nierzadko „na
żywo”) zainteresowanym, którzy z różnych przyczyn nie mogli
osobiście zjawić się „w centrum wydarzeń”, a którym zależy na
tym, by dowiedzieć się czegoś nowego, czegoś więcej. By
śledzić przebieg. Z tym, że tutaj mówimy o internetowej
relacji, zapisie rzeczywistego wydarzenia. Odbiorca pozostanie
raczej biernym użytkownikiem, jego „uczestnictwo” sprowadzone
zostanie do poznania treści przekazu. Inaczej w przypadku
profesjonalnie organizowanych webinarów – przygotowanych od
początku do końca właśnie w tej formie.
W zależności od
platformy/rozwiązania, którym posłużył się organizator
webinaru, może okazać się konieczną instalacja
dodatkowego oprogramowania (tak było w przypadku webinaru o
3DVIA Composer/SolidWorks Composer). Bywa także, że ustawienia firewalla, programu
antywirusowego albo wręcz przeglądarki uniemożliwiają pełne
uczestnictwo w wydarzeniu – kłopot z dźwiękiem, kłopot z
przekazem płynnego obrazu (problemów nie sprawiają
przeglądarki FireFox i Chrome). Nie jest wymagana bardzo
wysoka przepustowość łącza – mnie wystarczyło np. połączenie
poprzez T-Mobile (modem w porcie USB), ale stałe łącze zapewni
stabilność połączenia...
Zalety webinaru z
punktu widzenia organizatora wydają się oczywiste: koszty
organizacji nieporównywalnie niższe, niż w przypadku
wynajmowania sali, zapewniania noclegów prowadzącym, cateringu
etc. To, co dla organizatorów okaże się zaletą, pozostanie
wadą dla amatorów spotkań wyjazdowych, łowców gadżetów, czy
dziennikarzy – jakże często niestety „lunch” okazuje się
punktem kulminacyjnym organizowanego wydarzenia :P. Z punktu
widzenia osoby, która poszukuje jednak konkretnej informacji –
webinar może okazać się strzałem w dziesiątkę.
Dobór
odpowiedniego tematu to podstawa. A prócz tego... odpowiedni
czas na poinformowanie zainteresowanych
o organizowanym wydarzeniu...
W webinarium CAMdivision z dnia 16
maja 2013 (na temat NX & Synchronous Technology)
uczestniczyło ponad 120 osób...
Po pierwsze –
temat webinaru najczęściej odnosi się do określonego obszaru
wiedzy. Przykład? Otóż w ciągu ostatnich niespełna dwóch
miesięcy zorganizowane zostały webinaria poświęcone:
Technologii Synchronicznej w Solid Edge i NX, wspomagania
procesu projektowania form wtryskowych, porównania pracy w
środowiskach CATIA i NX, czy demonstracji oprogramowania
wspierającego np. wymianę informacji o projekcie i produkcie (webinar
o 3DVIA Composer) i kilka innych (ale w wymienionych miałem
okazję uczestniczyć). I to oczywiście nie koniec.
Po drugie –
udział w webinarze wymaga poświęcenia stosunkowo niewielkiej
ilości czasu: godziny – może półtorej. Nie ma potrzeby
przemieszczania się, nie ma potrzeby opuszczania swojego
biurka, wygodnego fotela, etc.
Po trzecie –
zapewne łatwiej u przełożonych zdobyć zgodę na udział w takim
e-wydarzeniu (wspomniany ograniczony czas, a także brak
kosztów przejazdu, noclegu etc.). Świadczyć może o tym także
frekwencja podczas webinarów: biorą w nich udział istotnie
tylko naprawdę zainteresowani (a nie np. oddelegowani przez
szefostwo), przeciętnie ponad 50 osób uczestniczy aktywnie
(rejestruje się zazwyczaj blisko dwa razy więcej).
Po czwarte –
mamy możliwość aktywnie uczestniczyć w spotkaniu: zadawać
pytania (czat) i uzyskać na nie odpowiedzi (lub podpowiedzi,
gdzie szukać interesujących nas informacji). Czasem odpowiedzi
na niektóre pytania zadane przez uczestników ilustrowane są
demonstracją przeprowadzaną „na żywo”. To prawdziwa
interakcja. Co więcej – mamy pewność, że nawet jeśli podczas
webinaru nie uzyskamy odpowiedzi, organizatorzy będą w
posiadaniu zapisu naszego pytania i najprawdopodobniej
skontaktują się z nami, by udzielić wyczerpujących wyjaśnień.
Po piąte –
organizatorzy najczęściej udostępniają pełen zapis danego
wydarzenia; jeśli mimo dokonania rejestracji, z przyczyn
niezależnych nie mogliśmy wziąć udziału w danym spotkaniu,
będziemy mogli w stosownym momencie przynajmniej poznać jego
treść.
Webinar
softPROGRESS – prezentacja rozwiązań RheoWare Simulation Inc.
Czego możemy spodziewać się po webinarze? Na pewno
demonstracji możliwości danego oprogramowania (w przypadku
rozwiązań CAD, PLM etc.) i uzyskania dużej ilości informacji o
danym rozwiązaniu. Możemy także oczekiwać odpowiedzi
przynajmniej na część pytań, które nasuną nam się w trakcie
spotkania. A czego więcej powinniśmy oczekiwać? Oto kilka
sugestii:
1.
Pełniejszej interakcji: część pytań nasuwa się w trakcie
prowadzenia prezentacji. Czy rozwiązaniem byłoby zatem, aby po
stronie organizatorów jedna z osób nie prowadząca prezentacji,
mogła udzielać odpowiedzi za pośrednictwem chatu w
czasie rzeczywistym? A może będzie to za bardzo
dekoncentrowało innych uczestników?
Webinar Siemens
Industry Software poświęcony danym PMI w środowisku NX...
2. Zazwyczaj
czas na pytania i odpowiedzi organizatorzy wydarzeń
pozostawiają na koniec spotkania. Nie zdarzyło się, by tego
czasu było za mało, ale może warto postarać się o to, by
odpowiedzi nie udzielać tylko werbalnie lub pisemnie (czat),
ale ilustrować je także pracą z danym oprogramowaniem (np.
demonstrując funkcjonalności lub zastosowania, o jakie pytano)
– oczywiście, w miarę możliwości?
3. Część
prezentacji opierała się w znacznej mierze na gotowych filmach
i slajdach z prezentacji PowerPoint. Zdecydowanie bardziej
przykuwają uwagę demonstracje wykonywane „na żywo”, w
środowisku danego oprogramowania. Może w tym kierunku należy
podążać? Oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie, a czasem
jest to nieodzowne, by modele wykorzystywane podczas
prezentacji prowadzący przygotował (i zapisał w kilku stadiach
wykonania) już wcześniej. A skoro o tym mowa...
4. Może –
poza zapisem webinaru – byłaby możliwość udostępnienia także
plików/modeli wykorzystywanych podczas prezentacji? Wtedy
każdy uczestnik miałby możliwość prześledzenia działania
danych funkcji/opcji/narzędzi samodzielnie, naśladując
prowadzącego...
5. Ostatni „request”
może dotyczyć chyba jedynie częstotliwości takich wydarzeń. Im
więcej – tym lepiej. Tutaj palmę pierwszeństwa dzierży Siemens
Industry Software, organizując webinary wspólnie ze swoimi VAR.
A może niektóre webinary mogłyby koncentrować się nie tyle na
obszernych zagadnieniach, co na prezentacji określonych
narzędzi w danym środowisku programowym?
Tyle z moich
rozważań. Poniżej znajdą Państwo linki do zapisu prezentacji z
wybranych webinarów (postaram się pamiętać o ich
aktualizowaniu), a także – zapowiedzi najbliższych
(kalendarium)...